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网上买保险 在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?

发布时间:2020-03-26 06:04   来源:网络 点击 :
在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?
原文标题:在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?
原文发布时间:2019-10-23 10:46:21
原文作者:答案保。
网上买保险 。

“网上买保险,会不会被骗?”

“线上买的话,连个人都看不着,心里不放心”

“后续理赔找谁呀,怎么理赔,也没人帮忙”

相信很多人没在网上买过保险之前,都会有这些担心。

毕竟是第一次吃“螃蟹”,最怕肉没吃着,再把嘴扎了。

而且每年交几千块,要交几十年,有点担心也是正常的。

在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?

本文从以下三个方面介绍:

  1. 网上买保险是否靠谱
  2. 线上线下有啥不同
  3. 发生理赔如何申请

网上买保险是否靠谱

保险是个虚拟产品,对客户来说,除了一纸保单之外,看不到任务实物的东西。

本来心里就不太踏实,更加担心在网上买到假的保险产品。

有些保险公司根本听都没听过,他们的产品是不是假的?

其实大可不必担心这些,所有的保险产品,在上市销售之前,都要到银保监会备案,批准之后可以上市销售。

想知道某个产品是不是通过了备案,可以到银保监会官网去查询:

在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?

只要在银保监会官网查到该产品的备案,就可以放心购买。

有的客户会问,为什么有的产品销量那么多,但是查不到这个产品的备案?

这是因为现在很多保险公司为了销售需要,会把产品的名字改成容易被记住或者突出产品特色的名字。

比如海保人寿的一款重疾险——芯爱重大疾病保险,产品名称与备案的名字就不一样。

在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?

查看“产品条款”,可以看到产品备案时的名称——海保人寿海惠保重大疾病保险条款,再到银保监会官网就可以查到这个产品备案。

线上线下有啥不同

1、产品不同

保险公司会根据产品的销售渠道不同,推出不同的产品,来满足渠道的需求。

这个策略与其它行业的策略一样,比如空调,在天猫旗舰店里卖的产品,多数与线下商场里卖的不一样,线上的产品,要比线下的便宜很多,这就是典型的根据渠道去匹配产品。

保险也是这样,以重疾险为例,线上的产品多数都是主打消费型产品,而线下主要以返还型产品为主。

两者在产品性价比方面,也是线上的产品要优于线下的产品。

这点很好理解,毕竟在线下销售,成本方面要比线上多出很多。

2、销售产品的人不同

线下是通过代理人来销售,客户可以从代理人那样来了解保险产品的内容。

而线上只能通过互联网来咨询。

这点对很多人来说,也是一个“迈不过去的坎”。

有的客户觉得,线上投保,只能通过网络或者电话沟买,连对方是谁都不知道,感觉很不稳妥。

而在线下代理人那买,可以和代理人面对面沟通,心里觉得踏实,而且沟通更加方便。

目前我国有 800 万保险代理人,专业度也是良莠不齐,有时不仅没办法给你专业的指导,可能还会存在一定的误导。

寻保之前也听说过一些代理人误导客户的事,明明健康告知无法通过,却要客户隐瞒事实,以此来通过核保。

寻保在这里提醒大家,无论是在线上还是线下购买保险,最好是先了解一下基本的保险知识,以免被误导

发生理赔如何申请

买保险就是为了发生风险的时候,能为我们提供一些经济上的帮助,所以理赔的问题,也是我们最关心的。

像赵本山小品里说的那样“飞的多高不重要,关键是最后要平稳落地。”

在线下买,理赔的时候可以找代理人,

如果在线上买,理赔的时候找谁,是找购买时的代理平台,还是找保险公司?

保险理赔申请无外乎通过这几个渠道:代理人、电话、网络

无论通过哪个渠道申请理赔,最后负责理赔的都是保险公司,

也就是说理赔时是找代理人,或者直接拨打保险公司电话直接理赔,结果都是一样的。

保险公司不会因为你购买的渠道不同,而对理赔区别对待。

只要是符合保险合同约定,购买时如实填写健康告知,保险公司都会进行理赔。

如何快速理赔

1、发生事故之后,尽快联系保险公司进行报案,保险公司一般会在1-3个工作日联系你,到时详细咨询理赔所需要的材料,避免遗漏。

2、任何证明都要保存好,理赔时可能会需要用到。

3、病历填写之前,提醒医生措词,尽量不要用先天性、既往症等词语。

接近尾声

保险公司并不像一些人想象的那般洪水猛兽:

卖保险的时候说的挺好,到理赔是不给赔,为了骗钱。

不否认保险公司是盈利性的公司,不过主要的利润来源是投资的收益,

并不是少赔几个保单得来的。

而且理赔的好坏,对保险公司的口碑影响很大,基本每个人买保险都会去了解这个保险公司的理赔情况好不好。

保险公司不会故意拒赔而影响口碑,这样的损失,不是几百万广告费能够弥补的。

(欢迎关注公众号:寻保途。专业、客观的保险方案推荐,让你做个保险“懒人”。)


原文标题:在网上买保险靠谱吗,能理赔吗?
原文发布时间:2019-10-23 10:46:21
原文作者:答案保。

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