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网上买保险 网上买保险靠谱吗?一文让你不纠结

发布时间:2020-03-26 06:05   来源:网络 点击 :
网上买保险靠谱吗?一文让你不纠结
原文标题:网上买保险靠谱吗?一文让你不纠结
原文发布时间:2019-09-27 17:08:05
原文作者:鲤财行动派。
网上买保险 。
网上买保险靠谱吗?一文让你不纠结

不得不说,互联网极大地便利了我们的生活。

这几年,通过网络购买保险已经不是什么新鲜事。

因为线上的保险往往比线下的便宜,没有代理人的佣金和人力等成本,信息也更透明化,越来越多的人开始接受或正尝试在网上直接买保险。

但也有不少伙伴会发出疑问:网上的保险产品是真的还是假的?网上买保险靠谱吗?理赔容易吗……

今天啊,阿鲤叔就来和大家聊聊网上买保险的那些事!


为什么网上的保险更便宜?


互联网让很多性价比高的保险产品得到了曝光,但也有不少人会有问,为什么网上的保险产品比线下的便宜那么多呢?靠谱吗?

其实保险和其他行业一样,对不同的销售渠道都有不同的产品策略。

对于同一个保险公司的同一个产品,线上和线下的价格基本是一样的。但是线上和线下同时销售的产品非常少。更多时候,保险公司会根据线上和线下的不同特点,设计不同的产品来销售。

保险产品线上和线下的价差,主要有几个原因。

首先,保障内容不同。通常线下的保险销售员会推荐组合型的保险,例如以寿险为主,再捆绑个意外、医疗保障,看起来大而全,但往往每一项的保障都不足,贵起来真是让人刻骨铭心。

而线上卖的基本以保障型的为主,产品责任简单纯粹,不打包、不捆绑;保费自然也就便宜很多。

其次,保险也是由“厂家”生产后经过一系列运营手段,才到我们手上的,中间“营运成本”越低,产品本身价格越便宜。

线上销售,降低了渠道和运营成本,加上互联网信息相对透明,公司之间竞争激烈,所以很多互联网保险产品会更多让利给消费者。

另外,由于互联网渠道的主要参与者里面,中小保险公司居多,也就更需要拿出有性价比的产品去抢市场份额,自然价格也会低一些了。


网上买保险靠谱吗?一文让你不纠结



网上买的保险,好理赔吗?


这一点,其实大家可以不用担心。线上购买的产品,是直接向保险公司下单的,线下的保险代理人,也是找保险公司买的。

只要符合合同条款约定,那么保险公司不会不赔。无论是从网上、电话、代理人、银行等渠道购买的保险,最后承保责任方都是保险公司,一旦出险理赔也都是由相应保险公司理赔部理赔。

即便你购买的保险平台倒闭了,你的保单还是在保险公司那里,保险公司依旧会照常履行保障义务,所以已经购买的保险保障是完全不受影响的。

但是,购买保险时一定要看清楚条款,对于不属于保险责任内的条款,那么人家自然也就不会赔了。

后续服务有差别吗?


买了保险公司的产品,其实就是保险公司的用户,是可以享受保险公司的售后服务的。接下来就来聊聊线上和线下投保分别享受的服务情况吧。

保险的后续服务主要有保全和退保两大块。

1. 保全服务

保全的意思就是保险公司在客户的要求下对保单进行变更,一般包括缴费卡的变更、预留个人信息变更、受益人的变更、投保人的变更等等。

如果是线下购买保险,可以通知销售人员要变更信息,基本流程无外乎:签字—提交资料—等待结果。不过现在人工成本也很贵,大家也很忙,所以很多时候会让你到保险公司官网自助进行变更。

所以,线上投保还是线下投保,后续服务基本上都是类似的,很多保险公司也希望大家自主线上操作,节约彼此的时间。

2. 退保服务

当有了更好的保障,想把原来不合适的保险退掉,那么就进入退保的环节。

如果是线下购买的保险,退保一般是需要到柜台或者电话客服,按照客服的操作指引进行,同时当初的业务员也可能收到相应的退保通知。

如果是线上购买的产品,退保就因公司而异了。有些公司可以在官网秒退,也有些新成立的公司退保会稍麻烦一些,需要身份证拍照和上传资料才能退保。

如果大家还是担心在网上买保险有问题,心里不踏实,那么阿鲤叔还有个小绝招。

购买保险前,可以在保监会查询保险的备案信息,具体就是“保监会官网——办事服务——备案产品查询”,然后找到相关保险产品的备案信息进行核实。

目前国内所有销售的保险,都要经过保监会备案批准才可以进行销售。

不过保险行业有一种通行的做法,就是产品销售的名字和备案的名字不一定相同,但一般备案的名字会和保险合同上的保险产品名字一致,大家在查的时候要仔细核对。

最后,阿鲤叔要说,其实买保险,线上和线下只是渠道问题,关键还是要选择适合自己的保险。学习和了解更多保险知识,欢迎持续关注我们哦!

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原文发布时间:2019-09-27 17:08:05
原文作者:鲤财行动派。

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